36wim coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Cập nhật: 01/01/2026Từ thu thập đến lưu trữ, 36wim áp dụng các biện pháp kỹ thuật và vận hành nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tại mọi bước.
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch VND trên 36wim được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thông tin không bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.
Quy trình KYC (xác minh danh tính) của 36wim được thiết kế để bảo vệ tài khoản bạn khỏi truy cập trái phép, đồng thời đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ.
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, có kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt. Không nhân viên nào có thể truy cập dữ liệu ngoài phạm vi công việc được phân quyền.
36wim cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại ngoài các trường hợp đã nêu rõ trong chính sách này.
Thông tin tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay của bạn được xử lý qua kênh thanh toán mã hóa. 36wim không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trực tiếp trên máy chủ.
Người dùng 36wim có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này được 36wim ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách nền tảng thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 36wim, bao gồm website 36wim.vu và ứng dụng di động 36wim trên Android và iOS.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 36wim, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn thêm.
36wim có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt phiên bản mới nhất.
Chính sách này chỉ áp dụng cho nền tảng 36wim và không điều chỉnh các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi.
36wim chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và bảo vệ an toàn tài khoản của người dùng tại Việt Nam. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 21+ |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Dữ liệu thanh toán VND | Tên tài khoản ví điện tử, mã giao dịch | Xử lý nạp/rút VND, ngăn chặn gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, tần suất đăng nhập | Cải thiện dịch vụ, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
Ngoài ra, khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của 36wim, nội dung trao đổi có thể được ghi lại nhằm mục đích đào tạo nội bộ và cải thiện chất lượng dịch vụ.
36wim không thu thập thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ, mật khẩu ví điện tử hoặc mã OTP của bạn. Đội ngũ hỗ trợ 36wim sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin nhạy cảm này qua bất kỳ kênh nào.
36wim sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho việc vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng Việt Nam:
36wim không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán dữ liệu cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài hệ thống 36wim.
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 36wim. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ bốn phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam — MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — với các tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng nhất quán cho mọi loại giao dịch:
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — số dư cập nhật ngay sau giao dịch thành công. Tiền về nhanh sau khi lệnh rút được duyệt. Thanh toán an toàn với mã hóa toàn bộ luồng giao dịch VND.
36wim không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp vận hành cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ giới hạn với các đối tác sau:
Trong mọi trường hợp, 36wim chỉ chia sẻ mức dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu các đối tác nhận dữ liệu phải cam kết bảo mật thông tin người dùng theo tiêu chuẩn tương đương.
36wim sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động an toàn của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của nền tảng 36wim.
36wim chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ theo quy định, 36wim sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin một cách an toàn theo quy trình nội bộ.
Là người dùng 36wim tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 36wim qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.
36wim cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, nhanh chóng và tôn trọng quyền lợi của người dùng Việt Nam.
Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật mà 36wim áp dụng, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình:
Cảnh báo lừa đảo: 36wim sẽ không bao giờ liên hệ chủ động để yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, OTP hoặc thông tin tài khoản thanh toán VND qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
36wim tuyệt đối không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nền tảng áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.
Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, 36wim sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và không cho phép thực hiện bất kỳ giao dịch VND nào. Chúng tôi kêu gọi phụ huynh và người giám hộ giám sát việc sử dụng thiết bị của trẻ em để ngăn chặn truy cập trái phép vào các nền tảng cá cược.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 36wim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được 36wim xác nhận tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cam kết phản hồi bằng tiếng Việt rõ ràng, minh bạch.
Đăng ký tài khoản 36wim miễn phí, nạp VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng cá cược thể thao, Slot Online, Bắn cá an toàn và bảo mật. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.